Veelgestelde vragen FAQ

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze 3D balls en onze leveringsservices. Mocht jouw vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op!

Grote bestellingen en korting

geïnteresseerd in een grote bestelling? Informeer dan naar de mogelijkheden i.v.m. levertijd en speciale aanbieding.

Kan ik de 3D balls ook ophalen?

Ja, je kunt eventueel ook andere 3D balls bekijken. De 3D balls kunnen dan ook niet beschadigd raken tijdens het verzenden.

Ophalen op afspraak mogelijk in Hoensbroek (Zuid-Limburg) en Vierlingsbeek (Oost-Brabant).

Hoe groot zijn de 3D balls?

De basis van 3D balls zijn ongeveer 7 cm hoog en breed. Afhankelijk per model kan dit groter zijn tot wel 20cm van Lugia.

De 3D ball groottes zijn gebasseerd op de spellen en series.

Hoe zwaar zijn de 3D balls

Dat is geheel afhankelijk van het model, tussen de 100 en 200 gram.

Speciale order (grotere of kleinere 3D balls)

Mocht je interesse hebben in grotere of kleinere 3D balls dan vragen wij u om met ons contact op te nemen naar de mogelijk heden. Afhankelijk van het model kunnen wij de 3D ball opschalen naar +-300% en 50% kleiner maken.

Waarom zijn de 3D balls verschillend geprijsd?

De prijzen zijn berekend gebaseerd op gewicht, complexiteit en productietijd.

Hoe worden de 3D balls verzonden?

De 3D balls worden altijd zo veilig mogelijk verzonden. Gevoelige onderdelen zoals vleugels van Charizard of de staart van Pikachu worden los mee verstuurd. Hierover nemen wij vaak eerst contact met jou op. Wij verzenden uitsluitend met PostNL. Pakketkosten zijn doorgaans 6,95. de track & trace code/link wordt altijd met u gedeeld.

Hoe lang duurt een bestelling als de 3D ball niet op voorraad is?

Dat is afhankelijk van hoeveel bestellingen er voor je zijn, afhankelijk van de hoeveelheid 3D balls kan je deze meestal binnen 1 week ophalen of kunnen wij ze versturen.

Mijn favoriete variant staat er niet tussen

Mocht jouw favoriete variant er niet tussen zitten hoor ik graag welke je mist. De beschikbare modellen worden wekelijks uitgebreid, misschien komt die binnenkort beschikbaar op de website! Je kunt ook altijd contact opnemen voor meer informatie. Op de homepage staat een overzicht met daar in de varianten van deze maand.

Mijn 3D ball is stuk

Dit is nog nooit voorgekomen maar wij leveren ook reserve onderdelen. Mocht er bijvoorbeeld iets afbreken omdat uw 3D ball is gevallen kunt u contact met ons opnemen naar de mogelijkheden.

Zijn de 3D balls echt zoals op de foto?

Ja, maar het is mogelijk dat er kleine imperfecties zichtbaar zijn. Denk aan laagjes die in sterk direct licht beter zichtbaar zijn en andere kleine imperfecties in het plastic en mogelijk lijm restanten. Voordat de modellen worden verstuurd worden deze opgeschoond en wordt de kwaliteit gecontroleerd.

 

Let op, sommige afbeeldingen zijn 3D renders van de 3D balls.

 

Door belichting en scherminstellingen kan het zijn dat sommige kleuren afwijken van de daadwerkelijke kleur van de foto's.

Waar zijn de 3D balls van gemaakt?

De 3D balls zijn gemaakt van officeel Bambu PLA plastic. Deze zijn veilig om in uw kamer te zetten en vast te houden. De 3D balls worden met speciale plastic lijm in elkaar gezet. Na 1 dag zijn de 3D balls geurloos.

Waarom geen shiny variant voor elk model?

Shiny varianten zoals Pikachu hebben een dusdanig klein kleurverschil dat het niet mogelijk is om hier een andere tint kleur te maken, deze kleuren zijn simpelweg niet aan te komen.

Worden de digitale 3D bestanden ook verkocht?

Nee, het eigendom van de 3D bestanden is van N3D. Wij zijn gelicentieerd om deze modellen te maken en te verkopen.

50% formaat 3D balls

Sommige modellen zijn ook beschikbaar in 70% formaat. Dat wil zeggen dat de modellen letterlijk 30% kleiner zijn.

 

Helaas is het niet mogelijk om alle modellen in 70% formaat te maken, sommige onderdelen worden dusdanig klein en fragiel dat deze lastig in elkaar te zetten zijn. Wil je toch een kleiner formaat? Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden tussen de 70 en 300%.

200% formaat 3D balls

Op verzoek maken wij ook 3D balls op 200% of zelfs 300% formaat! Neem contact met ons op voor een prijsindicatie en levertijd.

Neem contact met ons op!

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.